Waar vind ik mijn gegevens?

Mijn meter: enkelvoudig of tweevoudig?

• Op de factuur: de vermelding « tweevoudig », « dag / nacht » of « piekuren / daluren », met twee meterstanden. Eén meterstand: u hebt een enkelvoudige meter.
• Op een Belgische digitale meter: het scherm toont de afnamestanden 1.8.1 (dag, piekuren) en 1.8.2 (nacht, daluren). Eén afnamestand: enkelvoudig.
• Op een oude meter: twee rijen cijfers wijzen op een tweevoudige meter.
• In Frankrijk: de optie (« Base » of « Heures creuses ») staat op de factuur; het scherm van de Linky-meter toont de standen HP en HC.
• Een aparte « uitsluitend nacht »-meter (verwarming, boiler) is hier niet bedoeld: geef uw hoofdmeter op.

Mijn kWh-prijzen

De nuttige prijs is de « alles inbegrepen » prijs van een kWh: energie, net en heffingen, btw inbegrepen. Uw factuur blijft de betrouwbaarste bron.

• België: de jaarlijkse afrekening vermeldt, voor dag en nacht, de energieprijs (leverancier), de netkosten (distributie en transport) en de heffingen. De prijs alles inbegrepen van een tijdvak is de som van die bedragen per kWh, btw (6 %) inbegrepen.
• Eenvoudiger in België: de tariefkaart van uw contract, die uw leverancier elke maand publiceert, of de officiële vergelijkers die elk aanbod detailleren: de V-test (Vlaanderen), BRUSIM (Brussel) en CompaCWaPE (Wallonië).
• Frankrijk: de kWh-prijs incl. btw in piek- en daluren staat op de factuur en in de voorwaarden van uw contract. Bij het gereguleerde tarief (Tarif Bleu) zijn dat de prijzen van de officiële EDF-tabel.
• Niet gevonden? Laat leeg: nenonak gebruikt de officiële gemiddelde prijzen van uw regio, en u vervangt ze later.

Mijn daluren (Frankrijk)

In Frankrijk hangen de daluren af van uw woning: ze staan op de factuur (bijvoorbeeld « HC : 22h30 – 6h30 ») en in uw klantenzone, bij uw leverancier of bij Enedis. In België liggen de tijdvakken per gewest vast: nenonak vult ze voor u in.

Het vermogen van mijn panelen (kWp)

• De factuur of de offerte van de installateur: het vermogen staat er in kWp (of kWc).
• De documenten van aansluiting of premie: keuringsverslag, premie- of groenestroomcertificatendossier.
• De opvolgingsapp van uw omvormer, die vaak het geïnstalleerde vermogen toont.
• Anders: het aantal panelen maal het vermogen op het etiket achteraan een paneel (in Wp). Of geef alleen het aantal panelen op: nenonak schat het vermogen.

Met zonnepanelen: digitale meter of een meter die terugdraait?

• Digitale meter: een scherm, dat naast de afnamestanden ook injectiestanden toont (2.8.1 en 2.8.2 in België).
• Analoge meter: een draaiende schijf of rollen met cijfers. Wanneer uw panelen meer produceren dan u verbruikt, draait hij terug.
• Het verschil telt: met een digitale meter wordt verbruiken terwijl uw panelen produceren een echte besparing.

Oriëntatie en hellingshoek van de panelen

De oriëntatie is de richting waarin het dakvlak kijkt: het kompas van een telefoon of een satellietbeeld volstaat om ze terug te vinden. De hellingshoek van schuine daken ligt vaak tussen 30 en 45°; kent u hem niet, behoud dan de voorgestelde waarde.